НАПИШИТЕ НАМ

Инструкция по пользованию приложением MyAlarm

Внимание! Перед установкой приложения MyAlarm, к Вам придет  смс-уведомление: Открыт доступ к объекту в MyAlarm http://cnord.ru/myalarm. Данное смс-уведомление не является СПАМОМ!

MyAlarm: взятие и снятие объекта

 

После входа в приложение доступна лента событий и информация об объекте, к которому есть доступ.

(один раздел)                      (три раздела)

                                         

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Как взять объект на охрану?

Для взятия или снятия из приложения нужно нажать на значок с изображение замка.
После этого необходимо ввести код пользователя.

Почему вместо цветного замка отображается белый круг?

Это означает, что состояние объекта или раздела неизвестно. Чтобы это исправить, необходимо взять или снять такой объект или раздел любым доступным способом.

 

 

 

 

 


Почему значок замка отображается контуром?

Это значит, что управление данным объектом невозможно, потому что на нем установлено оборудование, которое не позволяет этого делать.

Если есть уверенность, что тип оборудования на объекте допускает удаленное управление, то проверьте вкладку «Оборудование» в модуле «Менеджер объектов». Там должен быть указан тип оборудования – "Си-Норд GSM (CML)", а еще должен отображаться идентификатор (идентификатор прописывается автоматически).

 

 

 

Почему возникает ошибка «Неактуальное описание объекта»?

Ошибка возникает в том случае, если количество разделов и пользователей в карточке объекта в «Центре охраны» не совпадает с таковыми в приборе.

Если в приборе всего один раздел, то его не нужно описывать в карточке объекта в «Центре охраны».

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

MyAlarm 2: как настроить звуки и push-уведомления

 

Как изменить звук уведомлений?

Для того чтобы изменить звук, с которым приходят push-уведомления, нужно:

  1. Войти в настройки объекта;

  2. В разделе «Настройка пуш-уведомлений для объекта» выбрать пункт «Звук уведомлений»;

  3. В открывшемся окне выбрать одну из трех звуковых схем: 

    • Рита. При получении push-уведомления будет воспроизведено речевое описание события, например, «Объект взят под охрану». Это поможет быть в курсе последних событий, не глядя на экран устройства, например, если вы за рулем автомобиля или не хотите отвлекаться от важного дела.

    • Системные. При получении push-уведомления будет проигран системный звук приложения.

    • Без звука. Push-уведомления будут приходить без звука.

По умолчанию включена звуковая схема «Рита».

Как выключить push-уведомления у определенного объекта?

Если вы не хотите получать push-уведомления по объекту, то нужно войти в раздел «Настройка пуш-уведомлений для объекта» и выключить все группы push-уведомлений.

Кто слышит Риту?

 

Push-уведомления о взятии, снятии и отказе от взятия Рита озвучит только для инициатора события, т.е. он получит голосовое подтверждение своих действий, при этом другие пользователи получат push-уведомление с системным звуком.

При получении push-уведомлений о тревогах и отключении питания будет воспроизведено речевое описание событий для всех пользователей этого объекта.

Зачем разделили push-уведомления на группы?

 

После деления push-уведомлений на группы, стало возможным отключить или включить определенную группу уведомлений.

Например, вас не интересует когда взяли объект на охрану и когда сняли с нее, вы хотите получать только тревоги. В этом случае оставьте включенной только группу «Охранные тревоги».